Гарантия

Гарантия на продукцию

На всю продукцию (в том числе комплектующие) Roxtec распространяется гарантия 12 месяцев. Гарантия начинает действовать с даты поставки продукции Покупателю. В случае обнаружения дефекта, Покупатель обязуется незамедлительно сообщить об этом в устном и письменность виде в ООО «НЕЗАВИСИМЫЙ ЭНЕРГОНАДЗОР» в течение гарантийного срока.

В зависимости от степени дефекта/брака, ООО «НЕЗАВИСИМЫЙ ЭНЕРГОНАДЗОР» обязуется:

  • Произвести ремонт бракованных товаров/комплектующих;
  • Возместить соразмерную часть стоимости продукции Покупателю;
  • Предоставить замену товарам или компонентам (доставка осуществляется за счет ООО «НЕЗАВИСИМЫЙ ЭНЕРГОНАДЗОР» по месту первоначального заказа).

Обратите внимание: в случае самостоятельного разбора, повторной сборки или демонтажа продукции Roxtec и комплектующих, гарантия прекращает своё действие. ООО «НЕЗАВИСИМЫЙ ЭНЕРГОНАДЗОР» не несет ответственность за поврежденные товары Покупателем ненамеренно или намеренно.

Гарантия не распространяется на:

  • Дефекты, связанные с ненадлежащим хранением.
  • Неправильное обслуживание и самостоятельный демонтаж.
  • Нарушение правил эксплуатации.
  • Экстремально низкие или высокие температуры окружающей среды.
  • Непрофессионализм при монтаже товаров и комплектующих.
  • Износ товаров по истечении срока эксплуатации.
  • Самостоятельный ремонт без помощи сотрудников ООО «НЕЗАВИСИМЫЙ ЭНЕРГОНАДЗОР» или Roxtec.